Gestionale impianti: software per Installatori e Manutentori

Qualità ISO 9001

Il modulo SGQ (Sistema per la Gestione della Qualità) di Innova nasce per aiutare il personale ad operare in coerenza con il Sistema Qualità.
Il sistema permette di assolvere tutti i punti della norma per le aziende con certificazione ISO 9001.

Qualità aziendale

Anomalie e non conformità vengono registrate contestualmente alle ordinarie operazioni aziendali e sono presentate con un cruscotto riepilogativo. Queste informazioni permettono di conoscere quali Fornitori non offrono un servizio adeguato allo standard aziendale, consentendo alla direzione di intraprendere azioni commerciali preventive e correttive.

Interventi Tecnici

Il software gestionale permette di gestire e fatturare gli Interventi programmati (generati dal sistema) e quelli straordinari (es. ricezione di telefonata).

Gli interventi seguono le condizioni contrattuali dell’impianto su cui si opera, scalando il materiale utilizzato e le ore di lavoro effettuate alla chiusura.
Tramite tablet o smartphone, i Tecnici compilano l’intervento e lo inviano all’Amministrazione per la chiusura e la fatturazione.

Il modulo permette di:

• programmare sui Clienti gli Interventi tecnici ricorrenti
• assegnare gli interventi nelle agende dei tecnici tramite planner in base alla loro disponibilità e alle zone di intervento
• compilare in maniera assistita l'intervento affinché i tecnici possano visualizzare i ricambi e i consumabili adatti alla macchina
• far firmare il cliente sul tablet ed inviare il report in tempo reale all'Amministrazione per la fatturazione

Contratti

La gestione dei Contratti è particolarmente utile in quanto permette in pochi minuti la fatturazione di tutti i contratti in scadenza nel mese.

Consente di impostare diverse condizioni contrattuali sulle attrezzature, tramite le quali è possibile gestire i vari aspetti contabili del contratto, le regole per l’addebito degli interventi tecnici e l’eventuale addebito della chiamata (fisso, a tempo, basata sulla distanza):

• contratti a canone. Consente di gestire contratti con quote fisse di addebito, periodicità di rinnovo e fatturazione
• contratti a consumo (Plafond o contatore). Consente di gestire il conteggio e la fatturazione delle quantità utilizzate nel periodo
• contratti a costo copia. Consente di gestire i contratti per macchinari e attrezzature su cui addebitare l’effettivo consumo (fotocopiatori, macchinari di produzione)

Il modulo consente di gestire e personalizzare le rivalutazioni dei contratti in essere in base alle regole generali dello stesso, come ad esempio le rivalutazioni ISTAT o rivalutazioni ad importo fisso.

Commesse

Il modulo soddisfa l’esigenza di tutte le aziende che hanno la necessità di coordinare e rendicontare attività che richiedono una pianificazione complessa e articolata, anche tramite l'utilizzo diagrammi di Gantt.

Adatto per realtà come Imprese di costruzione edili, meccaniche, di impiantistica (elettricisti, idraulici, ecc.), aziende di servizi che trattino certificazioni di qualità, monitoraggi, ecc.

Infatti, il modulo permette di:

• impostare il gruppo di operatori
• pianificare in dettaglio le fasi e le sotto-fasi / unità operative assegnando per ogni fase le risorse operative specifiche
• allegare i documenti di commessa
• definire il preventivo di commessa
• successivamente all'imputazione dei costi, valutare la redditività di commessa
• gestire l'avanzamento dei lavori ed il consuntivo gestire la fatturazione