A chi è rivolto il software per impianti?

È pensato per installatori, manutentori e aziende impiantistiche che gestiscono interventi tecnici, manutenzioni, preventivi e rapporti di assistenza tecnica.

Gestisce anche la manutenzione programmata?

Sì, include la gestione completa delle manutenzioni programmate con pianificazione, scadenze, avvisi automatici e consuntivazione interventi.

Posso generare e archiviare rapportini digitali?

Sì, il gestionale consente la compilazione e archiviazione dei rapportini di intervento anche da tablet o smartphone, con firma digitale del cliente.

Il gestionale si integra con sistemi ERP?

Sì, il software è integrabile con sistemi ERP per condividere dati su commesse, magazzino, clienti e fatturazione.

AREA CLIENTI

Software Assistenza e Gestione Manutenzione Impianti

Per installatori e manutentori di impianti industriali

Gestire in modo efficiente gli interventi tecnici, la manutenzione degli impianti e le attività di assistenza è fondamentale per le imprese impiantistiche. Il nostro software gestionale per impianti è pensato per Aziende che operano nel settore dell'installazione, manutenzione e assistenza tecnica, fornendo strumenti potenti ma semplici da utilizzare.

Adatto a imprese di impiantistica elettrica, termoidraulica e installatori in generale, il gestionale supporta la gestione delle assistenze tecniche, manutenzioni programmate, controllo delle attività per tecnico, e la rendicontazione economica della Commessa.

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IL GESTIONALE IMPIANTI PER MANUTENTORI E INSTALLATORI DI

software gestionale per impiantisti elettrici

IMPIANTI
ELETTRICI

IMPIANTI
ELETTRONICI

software gestionale per installatori di caldaie

IMPIANTI DI RISCALDAMENTO

IMPIANTI IDROSANITARI

IMPIANTI A
GAS

software gestionale per installatori di ascensori

IMPIANTI DI SOLLEVAMENTO

IMPIANTI
ANTINCENDIO

software gestionale per impiantisti edili

IMPIANTI
EDILI

MACCHINE INDUSTRIALI

LA SOLUZIONE SOFTWARE GESTIONE IMPIANTI

Le funzionalità specifiche per l'Assistenza e per la Preventivazione si aggiungono a quelle di Contabilità e Magazzino presenti in Mexal.

Pensato per ogni realtà: dal piccolo installatore all’azienda strutturata

Traccia delle comunicazioni

Tramite la gestione base delle attività, i rapporti con Clienti, Fornitori e Contatti (Lead) è tracciata e storicizzata.
Attivando l'Area Riservata, il Cliente che accede al supporto online può:

aprire ticket di assistenza e visionare lo storico delle attività
consultare una banca dati soluzioni
consultare contratti e archivio interventi
consultare le commesse e lo stato avanzamento lavoro
consultare il catalogo on-line e gestione ordini a carrello
consultare dati commerciali (ordini, fatture, stato pagamenti)

Storico degli appuntamenti e degli interventi

L'Azienda può, in ogni momento, risalire agli appuntamenti presi con un Cliente e visualizzare gli interventi svolti.
In fase di apertura di un nuovo intervento, il tecnico può così conoscere approfonditamente lo stato dell'impianto su cui opera.

Tutto sotto controllo: dalla chiamata al rapportino

Qualità ISO 9001

Il modulo SGQ (Sistema per la Gestione della Qualità) di Innova nasce per aiutare il personale ad operare in coerenza con il Sistema Qualità.
Il sistema permette di assolvere tutti i punti della norma per le aziende con certificazione ISO 9001.

Qualità aziendale

Anomalie e non conformità vengono registrate contestualmente alle ordinarie operazioni aziendali e sono presentate con un cruscotto riepilogativo. Queste informazioni permettono di conoscere quali Fornitori non offrono un servizio adeguato allo standard aziendale, consentendo alla direzione di intraprendere azioni commerciali preventive e correttive.

Funzionalità avanzate per la gestione tecnica

Interventi Tecnici

Il software gestionale permette di gestire e fatturare gli Interventi programmati (generati dal sistema) e quelli straordinari (es. ricezione di telefonata).

Gli interventi seguono le condizioni contrattuali dell’impianto su cui si opera, scalando il materiale utilizzato e le ore di lavoro effettuate alla chiusura.
Tramite tablet o smartphone, i Tecnici compilano l’intervento e lo inviano all’Amministrazione per la chiusura e la fatturazione.

Il modulo permette di:

programmare sui Clienti gli Interventi tecnici ricorrenti
assegnare gli interventi nelle agende dei tecnici tramite planner in base alla loro disponibilità e alle zone di intervento
compilare in maniera assistita l'intervento affinché i tecnici possano visualizzare i ricambi e i consumabili adatti alla macchina
far firmare il cliente sul tablet ed inviare il report in tempo reale all'Amministrazione per la fatturazione

Fatturazione manutenzione programmata degli Impianti

Contratti

La gestione dei Contratti è particolarmente utile in quanto permette in pochi minuti la fatturazione di tutti i contratti in scadenza nel mese.

Consente di impostare diverse condizioni contrattuali sulle attrezzature, tramite le quali è possibile gestire i vari aspetti contabili del contratto, le regole per l’addebito degli interventi tecnici e l’eventuale addebito della chiamata (fisso, a tempo, basata sulla distanza):

contratti a canone. Consente di gestire contratti con quote fisse di addebito, periodicità di rinnovo e fatturazione
contratti a consumo (Plafond o contatore). Consente di gestire il conteggio e la fatturazione delle quantità utilizzate nel periodo
contratti a costo copia. Consente di gestire i contratti per macchinari e attrezzature su cui addebitare l’effettivo consumo (fotocopiatori, macchinari di produzione)

Il modulo consente di gestire e personalizzare le rivalutazioni dei contratti in essere in base alle regole generali dello stesso, come ad esempio le rivalutazioni ISTAT o rivalutazioni ad importo fisso.

Software per commesse impiantisti e termoidraulici

Commesse

Il modulo soddisfa l’esigenza di tutte le aziende che hanno la necessità di coordinare e rendicontare attività che richiedono una pianificazione complessa e articolata, anche tramite l'utilizzo diagrammi di Gantt.

Adatto per realtà come Imprese di costruzione edili, meccaniche, di impiantistica (elettricisti, idraulici, ecc.), aziende di servizi che trattino certificazioni di qualità, monitoraggi, ecc.

Infatti, il modulo permette di:

impostare il gruppo di operatori
pianificare in dettaglio le fasi e le sotto-fasi / unità operative assegnando per ogni fase le risorse operative specifiche
allegare i documenti di commessa
definire il preventivo di commessa
successivamente all'imputazione dei costi, valutare la redditività di commessa
gestire l'avanzamento dei lavori ed il consuntivo gestire la fatturazione

Gestione attività, rapporti con Clienti, Fornitori e Lead tracciati e storicizzati.
Tramite l'Area Riservata, tutte le aziende che si interfacciano con la tua attività possono visualizzare lo storico delle attività, le soluzioni aziendali, i contratti, gli interventi svolti, le commesse, richiedere assistenza ed effettuare ordini.

Tutti questi vantaggi grazie al CRM integrato con Mexal

Il modulo SGQ di Innova per la Gestione della Qualità aiuta il personale a operare in conformità con il Sistema Qualità ISO 9001.
Anomalie e non conformità vengono tracciate e presentate in un riepilogo visivo, consentendo di identificare i fornitori che non soddisfano lo standard aziendale e prendere azioni commerciali appropriate.

Il sistema per la gestione degli Interventi Tecnici permette di programmare, assegnare, registrare e fatturare interventi programmati e straordinari.
Il modulo consente di scalare materiali e ore di lavoro, compilare e inviare il rapportino in tempo reale tramite tablet o smartphone, e programmare interventi tecnici ricorrenti.

Con la funzione di planner, gli interventi vengono assegnati in base alla disponibilità e alla zona di intervento dei tecnici, mentre la compilazione assistita permette di visualizzare i ricambi e i consumabili adatti.

Il cliente può firmare il rapportino sul tablet, inviandolo subito all'Amministrazione per la fatturazione.

Contratti: Gestione semplice e veloce dei contratti in scadenza, con diverse opzioni contrattuali.

Contratti a canone con quote fisse, periodicità di rinnovo e fatturazione
Contratti a consumo con conteggio e fatturazione delle quantità utilizzate
Contratti a costo copia con addebito dell'effettivo consumo su macchinari e attrezzature

La fatturazione è personalizzabile per rivalutare i contratti in base a regole generali, come rivalutazioni ISTAT o importo fisso

Il modulo soddisfa l’esigenza di tutte le aziende che hanno la necessità di coordinare e rendicontare attività che richiedono una pianificazione complessa e articolata, anche tramite l'utilizzo diagrammi di Gantt.

Dall'assegnazione degli operatori coinvolti fino alla rendicontazione in tempo reale, tutti gli utenti possono interagire con la commessa caricando le proprie ore durante l'avanzamento dei lavori.

E-COMMERCE E SITI PER IMPIANTISTI

Passweb è il CMS Passepartout che ti offre la possibilità di creare un sito e-Commerce completamente integrato con il tuo gestionale ERP Passepartout Mexal o Retail.
Le giacenze degli articoli è sempre aggiornata, i prezzi seguono le condizioni commerciali del gestionale e gli Ordini sono acquisiti in tempo reale.

La piattaforma ti offre una piattaforma completa e funzionale dal punto di vista SEO e Web Marketing, oltre ad essere già integrata con i principali comparatori e marketplace (per esempio Amazon, Ebay, Google Merchant e Facebook Catalog).

Con la Piattaforma Passweb è possibile creare anche dei siti vetrina per dare visibilità online alla Tua Attività.

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IL GESTIONALE IMPIANTI COMPRENDE:

MEXAL

Software Gestionale per Aziende

Passepartout Mexal è il gestionale per Aziende in cerca di un software semplice per gestire magazzino, contabilità, bilanci, acquisti e vendite.

Il programma gestionale è altamente personalizzabile in base al settore in cui opera l'azienda, ma anche secondo le esigenze dei diversi reparti aziendali.

Scopri di più

INNOVA CRM

Software gestionale Clienti

CRM per installatori e manutentori di impianti civili e industriali

InnovaCRM è il gestionale clienti che offre strumenti di gestione per l'area commerciale, commesse, assistenza tecnica, logistica, amministrazione, organizzazione e qualità.

Integrato con Passepartout Mexal, è la soluzione più completa per la gestione operativa di tutta l'Azienda.

Scopri di più

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Qualità ISO 9001

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Fatturazione manutenzione programmata degli Impianti

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