Gestione del reparto Commerciale
Per il reparto commerciale dell'Azienda, un sistema CRM è diventato un supporto indispensabile.
In un'organizzazione aziendale per processi, i reparti non lavorano "a compartimenti stagni", ma le informazioni fluiscono trasversali alle singole funzioni. La
conoscenza dei Clienti e dei Prospect, unita all'organizzazione aziendale, permette quindi di incrementare le possibilità di vendita.
La soluzione permette di:
- gestire le anagrafiche di Clienti e Prospect con interfaccia user friendly
- generare preventivi con procedure guidate e approvazione delle offerte da parte del responsabile commerciale
- creare delle liste omogenee di destinatari per newsletter e azioni commerciali
ma anche di analizzare le vendite con cruscotti dinamici e gestire gli appuntamenti in un'agenda condivisa con gli altri operatori aziendali.